Психологія журналістики

Вся вищеперелічена проблематика обумовила організацію та проведення соціожурналістских досліджень. Термін "соціожурналістика" введений в науковий обіг в 1993 р Необхідність цього була пов'язана з причинами аж ніяк не теоретичного характеру. У першій половині 1990-х рр. в пострадянській журналістиці відбулися зміни революційного характеру, кардинально модифікували взаємини, що склалися в даній сфері людської діяльності за кілька останніх десятиліть. Перед усіма, хто працює в засобах масової інформації, в цей період виникають не просто принципово нові проблеми - самі ЗМІ розвиваються в абсолютно нових умовах, і не тільки політичних і економічних. Не виявивши домінанту даного розвитку, неможливо було усвідомлено аналізувати практичну діяльність у журналістиці.

Соціожурналістика - наукова дисципліна, що досліджує проблеми, пов'язані з соціальною природою журналістики та паблік рілейшнз, з їх суспільними функціями і впливом соціально-психологічних факторів на журналіста, піармени.

Відразу може виникнути питання: при чому тут паблік рілейшнз - "мистецтво і наука досягнення гармонії за допомогою взаєморозуміння, заснованого на правді і повній інформованості"?  Справа в тому, що механізми паблік рілейшнз включаються там і тоді, де і коли можливості традиційної журналістики виявляються недостатніми. Практика останніх років, як нам здається, наочно свідчить про те, що в масово-комунікаційної діяльності вони нерозривно пов'язані і аналізувати одне поняття без іншого неможливо. Про форми та ступеня взаємопроникнення журналістики та паблік рилейшнз ми, звичайно, нижче розповімо докладніше.

В даному випадку спочатку передбачається, що різні групи суспільства мають свої суттєві особливості - лінгвістичні, психологічні і т.д. Найчастіше використовуваний сьогодні термін "соціальна журналістика", на наш погляд, залишає за дужками психологічні особливості та творчі характеристики суб'єкта інформаційної діяльності, акцентуючи увагу лише на аудиторних групах. Адже до предмета соціальної журналістики дослідники насамперед відносять інформацію про стан всього суспільства або окремих його груп (національних, вікових, професійних і так далі), про взаємодію різних спільнот людей, про зміни в цих взаємодіях, а також окрему людську особистість і її проблеми .

Якщо термін "соціожурналістіка" розглядати тільки в розширювальному значенні - він, безсумнівно, дуже умовний. Однак конкретизуючи знання хоча б па соціально-демографічному рівні - у кожної групи є свої особливості при створенні журналістських текстів, їх споживанні і т.д. - Не можна не визнати перспективи його розвитку, а може бути і уточнення. Так, деякі колеги, зокрема з кафедри журналістики Воронезького державного університету, краще використовувати замість терміна "соціожурналістіка" термін "соціокоммунікативістіка", маючи на увазі якраз його більш розширювальне значення. Але, як нам здається, в цьому випадку стають кілька розмитими межі між міжособистісними, суспільними і насамперед нас цікавлять масово-комунікативними відносинами. Акцентуючи увагу лише на останніх, ми, тим не менш, можемо припустити, що проведене але нижчевикладеній методикою дослідження може дати неординарні результати і в разі звернення до сучасного емпіричному матеріалу, отриманому на рівнях міжособистісних, а також суспільних відносин.

До того ж коммунікатівістіка як нова сфера суспільствознавства, пильно вивчає гуманітарні функції інформаційних засобів зв'язку на різних етапах цивілізації, західними дослідниками давно вже синтезована в дисципліну з логічно вибудуваної системою пріоритетів (див. Роботи Д. Бурстін, Дж. Гербнера, Л. Землянова, Г . М. Маклюена, У. Онга, Е. Тоффлера та ін.).

У нашому ж випадку, використовуючи термін "комунікація", ми щоразу будемо мати на увазі насамперед масово-комунікаційний аспект відносин. Втім, саме зараз буде до речі невеликий екскурс в історію питання про виникнення терміну "соціожурналістіка".

Під комунікацією, як відомо, прийнято розуміти процес, в ході якого комунікатор (журналіст у нашому випадку) інформує аудиторію про трапилися події, факти, прийнятих десь управлінських рішеннях, обмінюється з реципієнтом різними уявленнями, ідеями, інтересами, настроями, почуттями, установками і т.д. Все вищеперелічене являє собою інформацію, тобто комплекс певних відомостей. А сам процес комунікації є не що інше, як обмін інформацією. Треба врахувати, що в процесі інформаційної комунікації інформація не тільки передається від комунікатора до реципієнта, вона ще формується, уточнюється, розвивається. Тому необхідно враховувати специфіку процесу обміну інформацією.

Особливо актуальною стала дана проблематика з розвитком конвергентної журналістики. Л. М. Землянова дасть наступне визначення даному поняттю: "У коммунікативістіке цей термін використовується для позначення взаємодії та об'єднання різних каналів і засобів зв'язку в умовах розвитку мультимедійних процесів та інформаційних супермагістраль, здійснена завдяки широкому впровадженню нових технологій, які забезпечують застосування цифрової трансмісії інформації в комутуючих телекомп'ютерних і телефонно-кабельних лініях ". Спираючись на це визначення, можна сказати, що суттю Інтернету як найбільш досконалою на сучасному етапі форми конвергенції є "союз" трьох "К": комунікаційних мереж, комп'ютерних технологій і контенту масмедіа. Саме пошук актуального контенту, отриманого при посередництві Глобальної мережі, і визначає сьогодні часто інформаційні потреби реальної і потенційної аудиторії ЗМІ. Але, як справедливо зазначає президент факультету журналістики МДУ Я. Н. Засурский, "розвиток індустріальної боку виробництва та доступу до контенту, не кажучи вже про більш тонких моментах внутрішньої смислової сторони новітніх інформаційних технологій, призводить до суттєвих змін у психології людини, включеного в масову комунікацію, в поведінці аудиторії і принципах журналізму ".

Не зупиняючись спеціально на філософському аспекті даного питання, проте відзначимо, що інформація не менш фундаментальна і всюдисуща - в живій природі і в людському суспільстві, - чим матерія та енергія. Отже, міждисциплінарні зв'язки психології журналістики та філософії тут у наявності.

Виявляються вони і в такий відносно далекої від неї, на перший погляд, сфері, як математичне моделювання. Згідно сучасним уявленням, всі ми живемо в інформаційному суспільстві. З інформаційними системами і явищами ми стикаємося щодня, щогодини. Однак, як відзначають дослідники М. Бургін, В. Коган, І. Ладен ко, Ю. Шрейдер та інші, всі вони, як правило, мають спільність будови. Вихідним пунктом аналізу у них є поняття "тріада". За допомогою тріад можна описати в тому числі і будь-який вид масово-комунікаційної діяльності, практично всі приклади ефективної або неефективної роботи сучасних мас-медіа. Спробуємо це довести.